廣州如江智能科技有限公司是一家集產品設計、研發、生產、銷售、以及服務于一體的高新企業。產品主要有：智能排隊叫號機、LED顯示屏、多功能廣告機、觸摸查詢一體機、排隊叫號系統、智能客戶評價系統等等。
公司近年來一直致力于自助服務終端設備的開發和制造，為自助服務終端系統提供整體解決方案。公司依靠的科技研發、工藝設計、加工設備、完整的質量保證體系和完善的服務體系，使得如江排隊機系列自助終端業界，"、高性能、高穩定"為如江科技一貫堅守的產品。目前，我們正在朝著為客戶量身定制，行業深度應用的方向發展，如江排隊機系列自助服務終端有其良好的發展前景，如江排隊機系列自助服務終端將廣泛應用于通訊、金融、、交通、、工商、稅務等行業。
管理工作站（分診后臺管理系統）
用于對多媒體導引系統的管理，包括系統設置、資源管理、終端UI布局設計、信息發布，系統維護等，該機可以利用原有PC設備，系統根據權限可設計多臺管理工作站。系統采用C/S架構，任意一臺登錄到系統內網的用戶，經過認證后，均可實現系統管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。內存：1ＧＢ內存或以上。網絡：10M／100M/1000M自適應。操作系統：windowsXP。

HIS接口服務器
于與HIS系統實現通訊連接，實現交互數據傳遞。該機對系統沒有高的運算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設備在物理上與分診服務器合并為一臺設備共用，便于統一管理。

分診叫號模塊技術要點
一個好的分診導引系統，必須具備適應環境的復雜性和可變性的現狀。而分診叫號軟件模塊的設計，則充分考慮目前國內現狀，注重以下技術關鍵點設計：
1. 支持出診時間不固定的方便調整；
2. 支持出診診室調整；
3. 支持多候診區域同步管理；
4. 根據規模，支持多級分診；
5. 支持一診室一、一診室多的方便調整；
6. 支持一屏對應一診室，一屏對應多診室的顯示模式；
7. 支持對病人的綠色通道設計；
8. 具有相對的立性，與HIS系統對接簡單方便，也可支持簡易的手工分診(二次分診)；
9. 支持自助分診\護士二次分診\自動分診等多種分診模式；
10. 系統操作簡單明了，即使不熟悉電腦的、護士也培訓，即可使用；
11. 顯示風格多樣且方便；
12. 系統具備高可靠性，穩定性，保證分診導引這一生產作業系統穩定運行。

護士站、醫生電腦用于各個科室的護士對本科室的排隊管理，包括查詢、調整。本系統對醫生診室的電腦不做特殊要求，護士站、虛擬醫生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計。護士站電腦可配置USB號票熱敏打印機、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設，減輕護士輸入負擔。
配置：普通PC臺式機即可。不做要求。操作系統：WindowsXP
科室分診系統綜合布線說明
完成排隊叫號功能，需要部署網線和強電，具體布線說明如下：
液晶一體機旁布一插座，供液晶一體機使用，掛液晶一體機（包括診室門口的小屏）處要留有一根可以接入內網的網線，供連接內網使用。注：液晶一體機、服務器、叫號端電腦要在同一個局域網內。
我們設計在中間候診區域、電梯門側及其他公共區域部署液晶一體機設備，液晶一體機設備連接內網，作為導診候診大屏（或其他健康宣教等內容）。在各診室門側處安裝部署小屏液晶一體機，作為診室分診使用，便于給患者排隊。
診室門側液晶一體機小屏，主要功能：
已經且未確定到某診室的患者，可自主選在對應科室。到該診室門側排隊叫號小屏上（感應），后在該診室，排隊隊列信息顯示到該屏上。
用于顯示的信息及當前患者的編號和姓名。
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