如江科技為您提供一站式排隊系統解決方案，提升用戶體驗、創造應用。排隊機源頭廠家 給您提供便捷的服務！熱銷100000+ 遍布全國34個省 600多個縣市。
服務質量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統計顧客對窗口服務質量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數據將通過多功能叫號器發給系統，管理人員再通過系統可隨時了解顧客對每位柜員服務質量的滿意程度。另外評價系統還具有“歡迎光臨”、“到等候區就座等候提示”、“請評價”、“打印統計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調。
聯網統計及實時功能：為了提升窗口服務形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網點客情況，我們開發了“排隊管理系統

聯網解決方案，以便客觀真實地統計排隊數據，為決策和員工考評提供科學的依據。我們所提供的數據統計功能，主要是針對顧客辦理業務時，各類業務的排隊人數、顧客的排隊等待時間、員工辦理業務的時間、每個窗口辦理業務的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統能夠實時的接收這些數據，以供使用排隊系統者實時的分析這些數據，以優化企業的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現有網絡環境，采用C、S結構，既方便好用，又節省投資。
整個系統由各網點（支行）分系統和總部（分行）聯網管理系統二部分組成，網點分系統既可立運行，也可聯網運行，即當網絡不通時，網點分系統仍可正常運行。
網點分系統由網點服務器（可選用現有的PC，以節省投資）和網點管理軟件組成，改造工序為：只需要將現有排隊主機與網點服務器通過標準網線聯接即可，安裝簡便快捷，不影響網點的正常工作。

排隊叫號顯示屏：
產品特點：無線通訊，內置無線模塊及天線，邊框可采用自行開模的塑膠模具，屏體輕巧，美觀大方。
安裝方式：掛裝或吊裝(也可配合裝修做成嵌入式屏，邊框需定制）,接電即可使用。
長條窗口屏：為整條長條屏，可分段顯示各窗口號和叫號信息，空閑時整條滾動顯示廣告信息，長度可定制

信息發布系統：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預覽、新增多媒體、新增文本、、標題輸入相應的名稱選擇視頻或者圖片、接收設備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進度提示，完成點擊關閉。
統計分析：
1. 數據分析，業務量分析、超時業務量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網絡版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數據分析模塊是對窗口、業務與人員的辦理情況，滿意度，狀態等進行的統籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業務等維度進行查詢。
2. 數據統計、窗口業務量、等候時間、排隊數據、評價數據、受理超時
3. 數據明細、評價明細
4. 數據、當前窗口、當前隊列
5. 設備（網絡版可所以網點的打印機狀態)
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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