廣州如江智能機有限公司作為高科技企業(yè)，產(chǎn)品作業(yè)的標準，對各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點的把控、例外事項處理做出了規(guī)范和要求，公司建立規(guī)范、的服務(wù)體系。加周到的為客戶解決問題，滿足不同客戶需求，特別是方便了小散客戶的需求，提升了我公司服務(wù)形象。
排隊叫號系統(tǒng)組成：
排隊叫號系統(tǒng)主要分11個部分：排隊取號機、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機，收費臺叫號軟件、收費臺窗口液晶一體機，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機，登記接種綜合液晶一體機，留觀機，留觀液晶一體機和語音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)接口）-自動取號機、留觀機、等待區(qū)大廳-叫號軟件、登記預(yù)檢臺/預(yù)防接種臺-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

預(yù)檢、登記：家長進門取號，坐著等候叫號，登記臺叫號，家長進行登記。
候診：登記完成后家長在候診區(qū)等候接種，根據(jù)語音和屏幕提示到接種臺依次接種。
接種：接種室呼叫人員過來接種。
留觀：接種完成后提醒家長進行留觀。

排隊叫號窗口顯示屏設(shè)備功能介紹：
1、 基于局域網(wǎng)傳輸，采用高清顯示屏，智能操作系統(tǒng)，界面美觀，放置在工作人員窗口處。
2、 可顯示當(dāng)前正在呼叫的號碼。
3、 無呼叫時，可顯示禮貌用語或其它文字、圖片、視頻類的提示信息。

排隊叫號軟件叫號器：
1、排隊叫號器支持ID號登錄模式。
2、排隊叫號器支持自動讀取登記叫號軟件傳來的排隊人員隊列信息。
3、“下一個”按鈕：醫(yī)師接種完一個人員后按此按鈕，可按序呼叫下一位等候人員。
4、“重呼”按鈕：當(dāng)醫(yī)師呼叫下一位人員未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該人員。
5、“暫停”按鈕：當(dāng)醫(yī)師有事臨時離開診室或下班，可以按“暫停”按鈕，排隊叫號器顯示“暫停”字樣，通知各人員此窗口暫停接種。
6、“完成”按鈕：當(dāng)接種完成后點擊該按鈕，提醒接種人員進行留觀30分鐘，排隊叫號器系統(tǒng)按照完成的時間點倒計時30分鐘。
7、選呼功能：如遇情況需優(yōu)先時可以使用選呼功能，由醫(yī)師選擇人員進行直接呼叫。
8、排隊叫號器支持過號人員按規(guī)則自動重排，并可在后臺統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過號自動重排的次數(shù)和間隔。
9、排隊叫號器可開放叫號器功能接口，供第三方系統(tǒng)調(diào)用。
如江觸控產(chǎn)品保修政策：如江秉承對客戶負責(zé)的，采用良好的硬件、保證產(chǎn)品品質(zhì)、每臺機器都經(jīng)過72個小時的全面測試，客戶放心，我們寬心！感謝您溝通如江的電子產(chǎn)品，為了讓你放心使用我司產(chǎn)品，如江向您做出下列服務(wù)政策，并按照該服務(wù)政策的要求向您提供完善的服務(wù)。
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