廣州如江智能科技有限公司把握“信息時代向智能時代邁進”的科技大勢，提出“智慧政務”的愿景。并于同年啟動“智慧政務”計劃，以此作為公司未來10年的發展方向，公司每年將利潤的50%用于“智慧政務”項目的產品和技術研發。“智慧政務”的宗旨是“在節省成本的前提下提高民眾辦事滿意度”，具體做法是“以機器人替代人類”，將大部分政務辦事窗口的功能集成到各種形式的智能終端及機器人，并通過智能終端及機器人把服務延伸到社區，為民眾提供便利的辦理渠道；同時將業務相關資料采集到云平臺，根據既定流程流轉到各級審批部門，實現快速辦理。在上述基礎上，增加多的智能模塊，通過大數據分析，讓各種政務辦理達到“智慧”狀態，提高資源利用率和生產力水平，進一步改善與群眾的關系。
如今，廣州如江智能科技有限公司的創新解決方案在智慧政務大廳、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企業、民眾所心的領域了重要突破，深圳市萬銘達科技有限公司將一如既往地鉆研和推廣“智慧政務”計劃，為服務轉型及社會的智能化發展做出應有的貢獻。
呼叫器：無線通信--ISM和RS485頻段，可連接254個呼叫終端；顯示--大屏藍光液晶顯示屏，可顯示4行自定義中文文字；通信頻率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，長支持7位變長排隊號碼，自動新等待人數，呼叫器范圍1-255；按鍵：21個，通過復用鍵（SHIFT）可實現復雜功能，可輸入數字、26個英文字符、小數點，可根據需求做不同定義；求助功能—應用如“求助”“報警”等功能，轉移呼叫（呼叫器可選）、特呼、重呼功能；棄號功能—可丟棄過期號碼或號碼；超時提醒—可在服務器軟件設定辦理時間，超時提醒；支持USB供電：+5V電壓，通過電腦或手機USB口供電。
按鍵評價器：播音級別語音，音量大，評價-4個評價按鍵，范圍1-99；按鍵設置-、無線頻道、語音音量可通過評價按鍵設置；接口-RS485通信，支持128個節點，總線/USB通訊。
無線通訊器：無線通信-ISM頻段，USB通信接口虛擬串口通信，支持win7和XP系統；顯示-LED指示燈，有數據通信時50ms快閃；通信頻率-430-500Mhz， 距離50米到150米不等；外觀-鋁合金外殼，散熱快，屏蔽射頻干擾；撥碼開關-可通過外置撥碼開關設置無線頻道和測試模式；透明傳輸-USB端口到無線端口到數據是透明傳輸；支持USB口供電-+5V電壓，可通過電腦USB口供電；
注：以上為常規參數，參數的型號（或功能）不同，具體參數有差異，具體型號和參數，請咨詢客服

智能預約排隊系統的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變’、‘失物招領’等；
營業廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業務人員持號票進入休息區，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業務人員。
業務辦理。辦理業務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業務。
評價。業務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發短信息提醒客戶大致等待時間。

窗口屏、綜合屏。無線接收信號顯示當前窗口號碼，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，220V電源之后就通電即可使用，顯示屏可以顯示多種文字，支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式，滿足不同場景的需求，可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝方式，（吊裝：鐵鏈或不銹鋼管；壁掛：L型掛鉤；嵌入式：需預留尺寸位置）也可定做各種窗口屏大小。如江單行四字、五字、八字十字窗口屏，如江雙行四字、八字窗口屏，如江四行八字綜合屏  RJ-LED4X8，如江六行八字綜合屏  RJ-LED6X8。

智能排隊叫號機：全新升級、排隊叫號、、智能、便捷。 
智能觸控、智能叫號  遠程控制、智能導覽、自助查詢、節能降耗。
多領域適用：
銀行金融機構     救助機構   工商稅務機構    通信營業廳     黨務行政機構   餐飲服務行業    售樓房產公司   等多種場所
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