廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示設備軟、硬件研發、生產、銷售、服務集一體的高新科技企業，多年來如江秉承“科技創新，融合應用”的經營理念，堅持以自主創新和行業應用為基礎，致力于軟硬件一體化技術的研究和產品化，在多個行業應用市場占有率，已成為集方案提供、軟件研發、硬件設計、客戶服務于一體的技術驅動型企業。
客戶服務評價系統支持員工編號、業務編號進行查詢，以便于了解具體某項業務的客戶感到不滿意。

窗口客戶服務滿意度評價系統集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業務信息顯示、語音提示、電子崗牌、業務宣傳信息展示等功能于一體。服務滿意度評價器既能取代傳統的營業員崗牌和窗口對講設備，使營業窗口擺設更加簡潔、整齊，又能實時、動態向客戶展示業務信息，使客戶對業務信息一目了然，營業員與客戶的信息交流更加透明、簡便，工作效率更高。同時，客戶服務滿意度評價器還可以采集客戶對營業員服務質量的評價信息，記錄營業員與客戶對話錄音，并按營業員、營業廳和業務類別分別進行查詢統計，為企業提供科學、公正的考核依據。
窗口客戶服務滿意度評價系統的數據管理服務器：
存儲（ORACLE數據庫系統）系統數據，包括營業廳資料、營業員資料、業務宣傳資料、營業員辦理業務數據、客戶評價數據、窗口錄音資料等；窗口客戶服務滿意度評價系統數據存儲和檢索服務軟件。

如江交互終端版本升級功能更加更大了，增加了“自定義風格”，從之前的局限性的模板到現在的任意自定義布局，使用起來更加方便，樣式更多樣化。
自定義風格包括以下幾項：
    ① 可以通過后臺發布自定義節目,把節目展現到評價器上；②圖片的內容與位置,并且可以自適應圖片大小；③文字的內容與位置,還可以字體大小,并且可以在取色盤上選取顏色或者手動輸入顏色; ④游屏滾動的內容與位置,還可以字體大小,并且可以在取色盤上選取顏色或手動輸入顏色,還可以橫屏滾動與豎屏滾動；⑤小工具功能,小工具可以跳轉第三方app,而且在第三方app中不影響客戶端發出的評價指令；⑥節目之間的跳轉,包括首頁跳轉到節目,節目跳轉回首頁,并且節目在10分鐘之內無操作會自動返回首頁；⑦節目可以選擇輪播與插播,輪播的情況會循環播放,插播會在時間內插入播放,結束時間到的時候會結束播放；⑧無論當前節目是哪個節目,客戶端點擊評價,都會臨時觸發指令,在功能執行結束后,返回"自定義風格"。

15.6寸窗口智能交互終端采用全高清IPS屏，畫質清晰色彩明亮，像素高達1980*1080，高清的視覺體驗。
隨著全球一體化、信息話和行業服務效率需求的不斷提高，加上智慧城市建設進程的不斷推進，智能設備已經涉及到人們日常生活的方方面面，包括銀行、電信、電力、、航空、圖書館、零售等眾多領域，并保持著快速擴張的行業趨勢，作為觸控顯示設備實力廠家，如江科技致力于智能化硬件產品的研發，推出了系列工業平板電腦、安卓工業平板電腦、工業顯示器、工控機、觸摸查詢一體機、廣告機等產品，在專注于工業智能控制領域的同時，還拓展了智慧、車載顯示、軌道交通、商業智能終端、人工智能等眾多應用領域。
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