廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現位于廣州市番禺區，作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經過多年的發展，現已發展成為集研發、生產、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發展迅速，已成為商顯行業上的主導，產品遠銷國內外，并得到客戶一致認可和**。
中文液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
特呼功能：當有些號碼在隊列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個特定的號碼，可以在空閑狀態下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進入特呼狀態，輸入不超過7位號碼后并按下‘確認’鍵，完成號碼呼叫； 
規范操作流程說明：先按清除鍵查詢等待人數，當等待人數大于0時，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當呼叫辦事人到達窗口時，按下確認鍵，當辦理完后再按清除鍵結束當前辦理并查詢此時該窗口的等待人數，如此循環操作。
重要說明：在操作每一個命令按鈕后，需要等待一定的時間（當窗口數越多是，等待時間越長，當10個窗口以內時1.4秒左右，當20個窗口以內時2.8秒左右，當超過該窗口數量時，等待時間更長，等待時間=窗口數量*0.14 秒為所需要的等待時間）才能操作另外一個命令按鈕，否則操作將無效。

排隊服務端系統參數設置如下：
評價器類型。排隊服務端支持通訊的評價器類型有普及型評價器和液晶評價器
其中普及型評價器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據現場的評價器型號選擇對應的類型。
評價器是否和呼叫器直連。區別普及型評價器的種類，不打勾時為總線485型（評價器上水晶頭為總線通訊連接線，USB為取電接口線），打勾時為與呼叫器直連型（評價器上只有USB接口線）
評價器等待評價時間。等候評價時間即為窗口呼叫器辦理結束時觸發評價器“請評價后等待評價的時間。當評價器為普及型評價器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號）時需要設置，評價器默認等候超時時間為10秒，我們可以通過此參數設置自定義這個超時時間。
設置好以上所有運行參數后，即可運行排隊服務端軟件，運行后，排隊服務端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設備進行通訊，實現叫號、語音播放、設備控制、數據中轉等功能。排隊服務端上還有很多其他功能的參數設置，我們在以下其他中詳細描述。

同步長屏系統軟件系統調試
同步長屏系統軟件系統調試
步：基本軟件運行參數設置
打開同步長屏顯示系統軟件的配置文件，設置以下必須參數。
1. DBSERVER。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，無需更改
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
4. delaytime。延時啟動時間，默認設置為0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐標X
6. 一般設置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐標Y
8. 一般設置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕顯示器的分辨率寬度
10. SCREENHEIGHT。屏幕顯示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排隊服務端程序運行主機的IP
12. QUEUEPORT。排隊服務端程序配置文件中該同步顯示系統匹配通訊的端口（與排隊服務端配置文件中顯示客戶端中設置的端口和IP匹配）

大廳叫號排隊系統解決方案的設計遵循如下原則：
1. 性：大廳排隊系統集成了微信預約、叫號數據集中統計分析、排隊叫號信息管理系統、評價監督質量視音頻監察系統、滿意度調查管理系統、數字窗口多媒體發布系統、窗口叫號信息發布管理系統，采用網絡化的數字通訊，集中管理、統一控制，其本身就具有其性。
2. 擴展性：充分考慮到以后系統的擴容與功能升級的需要，大廳排隊系統方案采用了分布式系統架構，系統的擴容不影響現有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他信息管理系統，當系統功能增加時，可在當前系統之上平滑升級。
3. 管理性：如江科技大廳數字智能綜合系統管理平臺的管理遵循了智能化、自動化的設計理念，可以實現對網絡中所有設備分區分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權限相結合的多級管理機制，同時，大廳排隊管理系統提供了對外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
4. 開放性：大廳排隊系統在設計時遵循開放性原則，所有功能模塊都提供標準的外部接口，可方便的實現與綜合管理其他信息平臺的集成與互通，滿足公開共享、統一規劃、統一界面、統一管理的需求。
“如江科技”主營產品系列已覆蓋餐飲、物業、安防、校園、金融、酒店、旅游、交通、影院等多個領域，并廣泛應用于各種各樣的人群，在華東與華南設有營銷服務機構，國內擁有50多家合作伙伴，是業界典范的生產銷售服務商。
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