我們的追求：追求客戶利益化；智能排隊行業(yè)解決方案商；追求滿意的服務(wù)；追求可持續(xù)發(fā)展的方針；追求以人為本的生存之道。
分診叫號模塊信息流設(shè)計
分診叫號系統(tǒng)的流程詳細(xì)說明：
1. 患者到首先通過HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫中，分診系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r讀取表單，并送至分診服務(wù)器。
2. 分診服務(wù)器根據(jù)電腦的登錄信息，自動將患者信息進(jìn)行分配，每個電腦都獲得了對應(yīng)的患者排隊列表。
3. 分診服務(wù)器同步將患者信息同步至護(hù)士站電腦，護(hù)士站電腦也可進(jìn)行患者排隊信息組織，并由該電腦將排隊信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊信息后，即可通過虛擬叫號器進(jìn)行叫號操作。

媒體播放一體機(jī)是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的液晶顯示設(shè)備，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計，可實現(xiàn)全自動定時開關(guān)機(jī)，并設(shè)計有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。
媒體播放一體機(jī)構(gòu)成：工業(yè)級液晶屏、數(shù)字電源、顯示驅(qū)動板、網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端、設(shè)備機(jī)殼。多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)為應(yīng)用設(shè)計有多款一體機(jī)設(shè)備，根據(jù)業(yè)務(wù)不同，可以部署匹配型號的一體機(jī)設(shè)備。具體尺寸可提供：19”、26”、32”、42”、52”等規(guī)格設(shè)備。

分診子系統(tǒng)也會為部分用戶提供物理叫號器的定制化設(shè)計。
虛擬呼叫站是一個軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進(jìn)入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號器。虛擬呼叫站根據(jù)習(xí)慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設(shè)計非常簡單，不做培訓(xùn)，任何均可操作使用，采用標(biāo)點擊方式，即可實現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊隊列呼叫下一個患者。順呼操作時，一級分診屏、二級分診屏同時響應(yīng)。
2. 重呼：用于對診室門口病人的重復(fù)呼叫。重呼操作時，只有二級分診屏進(jìn)行語音響應(yīng)，顯示畫面不接受響應(yīng)。

護(hù)士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護(hù)士對本科室的排隊管理，包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護(hù)士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計。護(hù)士站電腦可配置USB號票熱敏打印機(jī)、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護(hù)士輸入負(fù)擔(dān)。
配置：普通PC臺式機(jī)即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP
科室叫號流程介紹
診室坐診通過點擊安裝在自己電腦上的叫號軟件，讓系統(tǒng)自動通過屏幕（或者語音）呼叫在候診等候的患者進(jìn)入診室內(nèi)。
當(dāng)前一個患者完時，在叫號軟件上按擊下一位，候診區(qū)的大屏幕會彈出當(dāng)前被叫患者的姓名及科室，同時播放對應(yīng)的語音提示，診室門口的小屏正在的患者信息也會同步更新。患者看到大屏幕的提示及聽到語音后走到對應(yīng)科室。
患者若沒有注意到叫號信息，還可以進(jìn)行復(fù)呼。