名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗(yàn),科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜Γ喸斓墓芾韴F(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿足客戶的需求,引領(lǐng)商顯市場(chǎng)!
大廳語(yǔ)音與硬件控制系統(tǒng)的主要功能介紹:
1. 根據(jù)分管的通訊區(qū)域分組編號(hào),從服務(wù)器中后臺(tái)管理的配置參數(shù),管控該區(qū)域內(nèi)的排隊(duì)窗口物理呼叫器、虛擬呼叫器、LED顯示屏、窗口智能交互終端,并將數(shù)據(jù)推送到其他系統(tǒng)或者角色為的語(yǔ)音系統(tǒng)。
2. 可根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際情況配置不同的運(yùn)行角色,可作為硬件通訊控制子系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)不同的角色運(yùn)行。
3. 可控制管轄區(qū)域的語(yǔ)音是否播放開關(guān)功能;
4. 能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音叫號(hào)信息發(fā)布、基于語(yǔ)音盒的語(yǔ)音庫(kù)發(fā)聲(可叫姓名等文字信息)、基于第三方語(yǔ)音庫(kù)的發(fā)聲;
5. 支持物理呼叫器和虛擬呼叫器在不同窗口的混合使用;
6. 能呼叫器的通訊狀態(tài)以及信號(hào)狀態(tài);
7. 執(zhí)行系統(tǒng)排隊(duì)號(hào)碼的復(fù)位,自動(dòng)識(shí)別是否新的復(fù)位運(yùn)行;
8. 可設(shè)置無(wú)線通長(zhǎng)屏系統(tǒng)的叫號(hào)區(qū)域配置,精準(zhǔn)將窗口排隊(duì)叫號(hào)信息發(fā)送至位置;
9. 可設(shè)置集中屏空閑顯示內(nèi)容,并按周期時(shí)間算法推送歡迎語(yǔ)顯示;
10. 可設(shè)置服務(wù)程序的延時(shí)啟動(dòng)時(shí)間,放置電腦上網(wǎng)卡或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟動(dòng)滯后導(dǎo)致服務(wù)啟動(dòng)失敗;
11. 能控制中文液晶呼叫器、數(shù)碼液晶呼叫器、虛擬叫號(hào)器的通訊,通訊方式支持485總線、ISM433M無(wú)線、以太網(wǎng)等通訊方式;
12. 支持485總線評(píng)價(jià)器、WIFI 觸摸智能窗互終端評(píng)價(jià)器、擴(kuò)展觸摸液晶評(píng)價(jià)器的通訊;
13. 可設(shè)置信息發(fā)布推送目的和端口設(shè)置,采用以太網(wǎng)UDP通訊協(xié)議進(jìn)行排隊(duì)信息推送。

我的取號(hào)信息查詢
當(dāng)用戶取號(hào)后,用戶可以通過公眾平臺(tái)相關(guān)頁(yè)面查詢到自己的取號(hào)詳細(xì)信息,以免錯(cuò)過排號(hào)。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號(hào)號(hào)碼后,而辦事人沒有前往受理,則將過號(hào)處理。

按鈕底圖換說(shuō)明
部門按鈕的底圖文件名定義為buttonup_部門名.png 和buttondown_部門名.png
其中“部門名“為后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中分組的名稱。比如工商局部門按鈕的底圖文件名為:buttonup_工商.png 和buttondown_工商.png 。系統(tǒng)中按鈕的底圖資源圖需要2個(gè),一個(gè)是正常顯示和松下標(biāo)時(shí)的狀態(tài)底圖,一個(gè)是觸摸按下按鈕時(shí)顯示的底圖。
業(yè)務(wù)取號(hào)按鈕底圖文件名定義為 buttonup業(yè)務(wù)事項(xiàng)ID.png 和buttondown業(yè)務(wù)事項(xiàng)ID.PNG,其中業(yè)務(wù)事項(xiàng)ID為后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的事項(xiàng)ID,比如 buttonup1.png 和buttondown1.png 為事項(xiàng)ID為1的按鈕的底圖。當(dāng)取號(hào)程序找不到各自按鈕的底圖時(shí),默認(rèn)采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
預(yù)約簽到按鈕的底圖文件名定義為buttonupyy.png 和buttondownyy.png,當(dāng)取號(hào)程序找不到各自按鈕的底圖時(shí),默認(rèn)采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
號(hào)票重打按鈕的底圖文件名定義為buttonupcd.png 和buttondowncd.png,當(dāng)取號(hào)程序找不到各自按鈕的底圖時(shí),默認(rèn)采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
返回按鈕的底圖文件名定義為buttonupreturn.png 和buttondown return.png,當(dāng)取號(hào)程序找不到各自按鈕的底圖時(shí),默認(rèn)采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。

排隊(duì)系統(tǒng)調(diào)試中幾個(gè)常用網(wǎng)絡(luò)命令使用指南
常見的網(wǎng)絡(luò)使用命令、telnet、netstat
下面采用虛擬呼叫器 和排隊(duì)服務(wù)端的通訊為例來(lái)描述這些命令的使用用途。其他使用場(chǎng)景也類似這個(gè)舉例,比如:
排隊(duì)服務(wù)端與虛擬呼叫器通訊端口38042;排隊(duì)服務(wù)端與LCD顯示終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊(duì)服務(wù)端與集中LCD信息發(fā)布終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊(duì)服務(wù)端與液晶評(píng)價(jià)器的通訊(UDP通訊端口4497);排隊(duì)系統(tǒng)中各軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(SQLSERVER)的通訊(TCP 端口1433);信息發(fā)布終端與FTP文件服務(wù)器的通通訊(TCP端口21)等等…..
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、政務(wù)、圖書館、商超等領(lǐng)域。
http://www.ge-ink.cn